Rychlé a zdokumentované řešení vašich IT problémů — v dohodnutých reakčních časech.
Každý problém je okamžitě zaevidován, ohodnocen dle závažnosti a přidělen k řešení.
Detailní analýza příčiny problému a rychlé vyřešení s cílem předejít opakování.
Problémy, jejich frekvence, závažnost a dopad jsou dokumentovány a schválená řešení přidána do znalostní báze.
Specialista Trias Consulting přítomný přímo u vás — pro firmy vyžadující fyzickou přítomnost podpory.
Webová aplikace pro zadávání požadavků, sledování stavu a vzdálenou správu systémů.
Požadavky zadávány online, řešení probíhá on-site. Nejflexibilnější varianta.
Připravíme vám nabídku na míru.